“机动车交通事故责任强制保险条例”(下称交强险)7月1日起将正式实施，这一新政策已引起社会的广泛关注。为此，本报将从今日起，陆续推出我市8家财产保险公司总经理谈交强险的专访文章，以使深圳市民对交强险有更深的认识。(研报揭露“黑嘴”“乱喷”真相 调查揭密：散户惨败之谜！)

　　 今年3月21日，国务院公布了《机动车交通事故责任强制保险条例》后，6月19日，中国保监会公布了“机动车交通事故责任强制保险”的责任限额和基础费率。至此，交强险的核心产品架 构已基本确立，并将于7月1日起投放市场，进入实质性的运行。

　　 据了解，中国人保财险作为国内最大的财产险公司，参与了交强险一系列制度建立的全过程。从交强险的立法、到交强险的条款、费率、单证和实务操作标准等配套制度的设计，都在财险业里扮演了主要意见参与者的角色。

　　 推进“交强险”整装待发

　　 据统计，目前，深圳人保财险的车险业务占整体业务的比重一直在68％左右，而全市超过三成的车辆由该公司承保。深圳人保财险总经理降彩石告诉记者，作为深圳市最大的财产保险公司，为了确保交强险在7月1日顺利施行，中国人保财险公司在近一年的时间里进行了充分的准备。 (个股全面跟踪 黑马将从这里起飞…)

　　 首先，总公司领导高度重视，成立了专门的机动车交通事故责任强制保险工作领导小组，专门负责强制保险的相关工作，为了加强对强制保险的管理和研究，公司还在车险部成立了专门的法定保险处。

　　 同时，人保也对车险业务进行了全方位的升级调试。一是对商业性的车险产品进行了全面的改造，使之与交强险的保险责任实现对接；二是对一系列经营管理制度——承保、理赔、财务、统计分析等进行了全面的调整，使之适应新的经营环境的要求；三是对IT系统进行了改造和升级，以对交强险和新的商业车险业务的运行、管理提供强有力的技术支持；四是组织了对全系统员工的业务培训，使全员都在最快的时间掌握新业务所要求的各方面技能。

　　 为了迎接交强险实施，人保财险已“整装待发”，如在改善理赔服务方面，去年就推出“理赔无忧、车险快捷”服务承诺，“三天付款、七天提车”，理赔周期比上年同期明显缩短；在全系统实施“金牌服务工程”，系统上下不断走访客户，对客户最关心的投保与理赔服务，进行标准化和规范化改造，使得公司整体服务水平有了不断改善和提升等，为交强险的实施创造了有利条件。

　　 新险种突现“个性化”

　　 降彩石表示，按照保监会的要求，交强险实施后，现行的商业保险条款将废止，各家公司必须重新申报新的车险条款和费率。人保财险公司在充分的市场调研基础上，已推出了新的车险产品体系，新的车险产品体系险种多样，组合灵活，不但是交强险的有力补充，同时完全能满足不同客户或不同车辆的风险保障需求，满足客户对保险服务的多样性选择。

　　 记者在采访中了解到，鉴于交强险立足于基本保障，对车主提供的风险保障额度还比较有限，尚不能充分满足车主更高、更广泛、更具个性化的风险保障需求。为此，中国人保财险在商业性车险产品的设计过程中，充分考虑车主各方面的保险需求，针对不同的客户群，量身定做式地为客户推出了全新的车险产品体系，其中包括8个主险：分别为3个车辆损失类保险，2个责任类保险，3个综合类保险；同时还有26个附加险，以及2个特种车保险批单。

　　 降彩石强调，交强险的目的是为交通事故受害人提供基本的保障。交通事故受害人获得赔偿的渠道是多样的，交强险只是最基本的渠道之一，受害人还可通过其他方式得到赔偿，如通过投保商业三责险、人身意外保险、健康保险等均可获得赔偿。

　　 特色服务同步启动

　　 据悉，交强险实施后，中国人保财险在保险服务方面，也将同步推出一系列新的举措。在承保方面，主要是为客户提供更加广泛、便捷的投保途径。7月1日以后，客户不仅可以通过原有的保险购买渠道，如保险公司门市、保险代理人或电话投保，还可以通过登录e－picc电子商务网站、拨打24小时专线电话95518，以及与公司有业务合作关系的银行网点投保交强险。

　　 同时，中国人保财险作为北京2008年奥运会保险合作伙伴，将在7月1日起面向全国范围推出“拥有人保财险、喜看北京奥运——万张奥运门票大抽奖”活动。根据活动的有关安排，中国人保财险将在北京奥运会正式举办前，对在公司投保的客户举办5次抽奖活动，以公司获得的奥运门票权益，回馈广大客户对公司的信任和支持。

　　 在理赔方面，中国人保财险将服务重点集中在客户索赔的快捷便利上。为此，对于小额车损案件，大大简化理赔手续，向客户承诺5日内可提车，或3日内可支付赔款。同时，中国人保财险充分利用现有的机构网络优势，在7月1日起实行全国范围内的交强险抢救费“通赔”，在公司投保交强险的客户，如在异地发生交通事故，可在出险地迅速解决事故受害人的抢救费支付和垫付问题。