投保核查，一天时间根本等不到结果；保险理赔，确认额度更需几天时间……以往从买保险开始到出险理赔，繁琐程序一直在考验投保人的耐性。不过，从现在起办理保险只需轻点鼠标就可达成目的。
据了解，眼下哈埠多家保险公司正在“秘密”建设与完善自家的服务自动化技术系统，以求服务全面提速。据介绍，已投入使用的投保自动校验、自助网上理赔、智能短信客
服将为投保人节省大量时间与精力。投保人只需轻点鼠标，就可对个人险、银行险契约进行自动校验，所需时间仅为几秒钟且差错率为0；以往必须要当面或传真给工作人员的理赔申请书已经实现网上直接下载，省去投保人奔波劳苦；当保险公司做出赔付决定，投保人手机可在最短时间内接到提醒信息……业内人士称，从现在起，保险公司将担起信息枢纽的角色，一手连接代理机构、银行，一手连接投保人，并以电子效率投入工作。
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