本报讯　记者夏庆军报道　日前，中国质量协会、中国质量万里行促进会分别组织由服务质量专家、学者以及相关媒体参加的全国服务质量检查组，对重庆、上海地区保险行业的服务质量进行了实地暗访。太保产险重庆分公司诚信服务、上海分公司创新服务获好评。
　　据了解，作为“2005中国质量月”活动的重要内容之一，检查组对客户普遍关注的电话服务、理赔服务等服务热点实施了暗访检查。太保产险重庆分公司的24小时全天候服务、索赔手续简化服务、现场快捷赔付服务、赔款立等可取服务、赔案限时办理服务、代为办理索赔服务、全程关爱服务等8项诚信服务和上海分公司的现场救助超值服务等服务项目获得专家的肯定，检查组认为太保产险为客户提供了方便、快捷的优质服务，集中体现了保险诚信服务的原则。