日前,市民刘老先生为其正在上小学的孙女投了一份商业保险,交了一年保费,并随手在保单上签上了自己的名字。后来与朋友聊天才知道这个保险合同可能是无效的,赶忙到保险公司咨询,最终将投保人换成了孩子父亲的名字。那么,购买商业保险究竟应该注意啥?
谨防保险消费陷阱
陷阱一:自卖自夸。宋女士她曾经购买了一种投资类保险,购买保险前,保险代理人拿出了“回报一览表”,并向其承诺肯定会盈利。一年后,收益与当初的预期出入很大,宋女士找到保险公司,却发现保险条款中并没有这些内容,只是保险代理人根据保险公司某一时段的收益率夸大和误导,以吸引消费者购买,保险公司称对此不负任何责任。宋女士只好自认倒霉。
陷阱二:欺你不懂。为了能尽快与客户签单拿到佣金,他们往往利用客户不懂保险的信息不对称弱势,骗到一个算一个,只要你签单交钱,接下来会出现什么问题或纠纷就与他无关了。
陷阱三:设置圈套。保险合同中一些对消费者不利的条款,如中途退保等等,代理人在宣传中或含糊带过,或干脆不说,常常让消费者蒙在鼓里。另外在赔付率较高的意外险条款中,时常会出现可能引起歧义的,或保险公司有专门解释的专业医疗术语;在“责任免除”一栏中,一些条款由于字体刻意设计得较小,加上代理人又是亲戚朋友,消费者往往不太在意。
投保时应注意啥
目前,保险公司越来越多,险种也越来越丰富,保险代理人的队伍也在不断壮大,因此,市民在购买保险时,最好根据自己的需要,多问问,多看看,这样才能确保自己的权益。
保费应用在刀刃上 考虑购买保险时,首先要了解、比较保险产品。由于商业保险的专业性和对自己的重要性,如何选择便成为重要的一步。业内人士建议市民,买保险要排优先级。如果经济上不是太富裕,最应该买的是大病和意外保险。在资金投入上,应该是给大人,特别是家庭经济支柱上越多越好。
精选公司和代理人 购买保险最好选择一家透明度高、财务稳健、服务周全的保险公司,尤其是看该公司的服务网络是否健全,是否能提供周到服务,特别是理赔等服务是否到位。要充分比较各保险公司产品的特点,读懂和理解保险条款的含义、所能保障的利益,不能急于求成。当有保险业务员上门推销服务,有权要求他出示《保险代理人展业证书》及身份证,并通过所在公司的服务热线查验其身份。
签合同时谨慎落笔 消费者一定要索要和仔细研读保险合同条款,尤其是保险责任和责任免除,不能只听代理人的讲解。投保人和被保险人在填写投保单时,一定注意不要让其他人代替自己签名。个人寿险一般都有对投保人很有益的“犹豫期”的规定:在投保人收到保单之日起10日内,投保人如发现不妥之处,可以无条件要求保险公司退还保费。在保险公司未签发保险单前,连同投保书一起交付首期保险费时,应向业务员索取保险公司出具的保费收据或发票。 |